Privacybeleid

Funda2FML (funda2fml.nl) respecteert je privacy. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer je onze conversiedienst gebruikt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt onder de AVG.

CV2Europass is verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via funda2fml.nl worden verzameld.

3.1 Gegevens die je zelf verstrekt

• Naam en e-mailadres bij registratie of checkout
• Accountgegevens via Netlify Identity (e-mail, optioneel Google OAuth-profiel)
• Funda-URL's die je invoert voor preview of conversie
• Berichten die je via het contactformulier verstuurt

3.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres, browser- en apparaatinformatie
• Bestel-, betalings- en conversiegeschiedenis in onze database
• Technische logs en beveiligingsgegevens

3.3 Listinggegevens

Wanneer je een Funda-URL invoert, verwerken wij publiek toegankelijke listinginformatie die nodig is voor de conversie (zoals adres, plattegrondmetadata en afbeeldingen). Wij bouwen geen eigen Funda-database en crawlen geen bulkdata.

Wij gebruiken gegevens uitsluitend voor:

• Het leveren van preview- en conversiediensten
• Account-, order- en creditbeheer
• Betalingsverwerking en facturatie
• E-mailbezorging van bestanden en serviceberichten
• Klantenservice, fraudepreventie en beveiliging
• Het verbeteren van betrouwbaarheid en foutafhandeling

• Uitvoering van de overeenkomst (levering van de dienst)
• Gerechtvaardigd belang (beveiliging, misbruikpreventie, serviceverbetering)
• Wettelijke verplichting (administratie en fiscale bewaarplicht)
• Toestemming waar nodig (bijv. optionele communicatie)

Wij delen gegevens alleen met verwerkers die nodig zijn voor de dienst:

• Stripe — betalingsverwerking
• Resend — transactionele e-mail
• Netlify — hosting, Identity, database en bestandsopslag
• Google — optionele OAuth-aanmelding

Deze partijen verwerken gegevens namens ons onder passende afspraken. Wij verkopen persoonsgegevens niet.

Wij delen persoonsgegevens niet met derden, behalve:

• Met verwerkers zoals hierboven beschreven
• Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
• Om onze rechten, gebruikers of systeembeveiliging te beschermen
• Met jouw uitdrukkelijke toestemming

• Conversiebestanden: maximaal 30 dagen, tenzij een langere termijn nodig is voor support
• Bestel- en accountgegevens: zolang nodig voor de dienst en wettelijke administratieplicht
• Contactformulierberichten: zolang nodig om je verzoek af te handelen
• Logs: beperkte bewaartermijn voor beveiliging en troubleshooting

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Geen enkele online dienst kan absolute veiligheid garanderen.

Onder de AVG kun je verzoeken om:

• Inzage in je persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens
• Beperking van verwerking
• Gegevensoverdraagbaarheid
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Intrekking van toestemming waar verwerking op toestemming is gebaseerd

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij gebruiken functionele cookies en vergelijkbare technieken voor authenticatie, sessies en basisfunctionaliteit. Je kunt cookies beperken via je browserinstellingen; sommige functies werken dan mogelijk niet.

Vermeldingen van Funda en FloorPlanner in dit beleid en op de website dienen uitsluitend ter beschrijving van compatibiliteit. Funda2FML is geen officiële dienst van deze partijen.

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via de website of per e-mail wanneer dat passend is.

Voor privacyvragen of verzoeken om je rechten uit te oefenen, neem contact op:

• E-mail: privacy@cv2europass.com
• Verwerkingsverantwoordelijke: CV2Europass