Helpcentrum
Alles over Europass-conversie, betalingen en je account. Geen antwoord gevonden? Neem contact op.
Veelgestelde vragen
Waarom heb ik Europass nodig?
Europass is het gestandaardiseerde CV-formaat van de EU. Veel werkgevers, universiteiten en overheidsinstanties in Europa vragen erom — zeker bij grensoverschrijdende sollicitaties, Erasmus en EU-projecten. Een LinkedIn-PDF of Word-CV past niet direct in die structuur.
Hoe werkt de conversie?
Upload je CV-PDF op de homepage voor een gratis preview. Betaal pas als je tevreden bent. Binnen 5 minuten ontvang je per e-mail een Europass-klaar .docx-bestand dat je kunt openen en verder bewerken in de Europass CV-editor.
Werkt dit met LinkedIn?
Ja — LinkedIn PDF-exports werken het beste. Andere tekst-gebaseerde CV-PDF's kunnen ook werken. Gescande PDF's (alleen afbeeldingen) worden niet ondersteund. De gratis preview laat zien wat we kunnen herkennen.
Wat kost een conversie?
Eén CV: €9. Vijf CV's binnen 6 maanden: €39. Regelmatig converteren (coaches, recruiters, veelvuldig solliciteren): Pro €99/jaar onbeperkt.
Hoe importeer ik het in Europass?
Ga naar europass.europa.eu, open de CV-editor en kies 'Begin vanaf Europass-cv'. Upload het ontvangen .xml-bestand (Europass XML). Controleer daarna alle velden — AI en heuristiek kunnen details missen.
Hoe ontvang ik mijn bestand?
Na betaling sturen we binnen 5 minuten een e-mail met je .docx-bestand. Geen account nodig voor eenmalige aankopen. Check je spamfolder als je niets ziet.
Worden mijn gegevens veilig verwerkt?
Ja. CV-bestanden worden versleuteld opgeslagen, alleen gebruikt voor jouw conversie en niet gedeeld met derden. Zie ook ons privacybeleid.
Wat als de conversie mislukt?
Start altijd met de gratis preview. Als je hebt betaald maar geen bruikbaar bestand ontvangt door een technisch probleem aan onze kant, mail support@cv2europass.com met je ordernummer voor hulp of terugbetaling.
Nog hulp nodig?
Stuur een bericht via het contactformulier. Voeg je ordernummer of bestel-e-mail toe als dat helpt.
We reageren meestal binnen één werkdag. Pro-abonnees krijgen prioriteit.